POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ / MODALITÉS D’APPLICATION
Work Options Group se préoccupe de la protection de vos renseignements personnels Nous croyons qu’il est important que vous sachiez de quelle façon nous traitons et protégeons les renseignements que vous nous fournissez. Work Options Group a rédigé cet énoncé de confidentialité (« Énoncé ») dans le but de définir quels renseignements seront recueillis et de quelle façon ils seront utilisés, divulgués et protégés lors de votre utilisation de nos services en ligne. Cet énoncé ne s’applique pas à la cueillette de renseignements effectuée hors ligne. Périodiquement, Work Options Group pourrait effectuer une mise à jour de cet énoncé, il est donc conseillé de le consulter fréquemment pour obtenir les informations les plus récentes.
RENSEIGNEMENTS « NOMINATIFS »
Les renseignements « nominatifs » sont définis comme étant toute donnée permettant de faire le lien avec une personne précise comme son nom, son adresse ou son numéro de téléphone, son adresse de courriel, son lieu de résidence, etc.
Lorsqu’une entreprise s’abonne à nos services et les offre à ses employés, cet énoncé régit généralement de quelle façon les renseignements nominatifs des employés seront traités. Toutefois, nous considérons l’entreprise comme un abonné et notre entente de service avec l’entreprise pourrait nécessiter que nous fournissions un accès aux renseignements nominatifs de l′abonné ou que nous ayons à divulguer des renseignements concernant l’utilisation du service par un employé. Ces renseignements pourraient concerner l′emplacement ou le type d′utilisation. Dans cette situation, la politique interne de la compagnie régira la façon dont les renseignements seront traités.
Notre définition des renseignements nominatifs n’inclut pas les renseignements « globaux ». Les renseignements globaux sont des données recueillies au sein d’un groupe ou catégorie d’abonnés et desquelles nous avons retiré les renseignements individuels. En d’autres mots, les données sur votre utilisation d’un service peuvent être recueillies et combinées aux données des autres utilisateurs mais aucun renseignement nominatif ne sera inclus dans les résultats. Les données globales nous aident à comprendre la tendance et les besoins des employés, nous permettant ainsi d’offrir de nouveaux services ou d’apporter des améliorations aux services existants selon les préférences des employés/employeurs.
CUEILLETTE DES RENSEIGNEMENTS
Nous recueillons des renseignements « nominatifs » de différentes façons.
Renseignements fournis par vous Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez lors de votre inscription ou lors d’une demande d’information sur nos services ou que vous communiquez avec nous en ligne. Par exemple, vous fournissez votre adresse de facturation et des renseignements sur le crédit chaque fois que vous acquittez une facture en ligne. En fait, vous faites la même chose lorsque vous postulez un emploi en ligne.
Renseignements recueillis automatiquement Certains renseignements nous parviennent automatiquement lorsque vous communiquez avec nous. Par exemple, nous obtenons certains renseignements lorsque vous naviguez sur notre site, par exemple votre adresse IP et le type de navigateur utilisé, le temps moyen passé sur notre site et le nombre de pages visitées.
Renseignements d’autres sources Il est possible de recevoir des renseignements d’autres sources Par exemple, il est possible de recevoir une vérification d’emploi de la part de votre employeur avant le début des services. Cet énoncé s’applique à tout renseignement additionnel ou combiné à des renseignements nominatifs recueillis par nous.
UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS « NOMINATIFS »
Généralement, nous utilisons les renseignements « nominatifs » aux fins de facturation, fourniture de services, anticipation et résolution de problèmes reliés à votre utilisation des services, ou pour mieux vous informer sur des produits ou services parfaitement adaptés à vos besoins.
Nous recueillons les adresses électroniques pour améliorer notre service à la clientèle. Si vous recevez nos communications par erreur ou ne désirez plus les recevoir, veuillez nous le faire savoir et nous retirerons votre nom de notre liste de distribution. Work Options Group fait un usage judicieux des renseignements recueillis à partir du courrier électronique ou du courrier sur support papier. Nous traitons nos clients de la façon dont nous aimerions être traités.
DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS « NOMINATIFS »
La politique de Work Options Group est très rigoureuse en ce qui a trait à la divulgation de vos renseignements. Nous ne vendons PAS de renseignements nominatifs aux autres entreprises et nous ne divulguons ce type de renseignements que dans les situations suivantes :
1. Avec votre consentement
Nous ne divulguerons vos renseignements nominatifs par écrit, verbalement ou en ligne, ou au début de la prestation de services qu′à la condition que votre consentement fasse partie des modalités d’utilisation du service. Parfois, votre consentement est implicite. Par exemple, si vous faites une demande de services à partir de notre site Web et que ce service doit se faire à domicile, vous consentez implicitement à ce que nous communiquions votre nom et votre adresse au prestataire de services.
2. Traitement des transactions
Si nécessaire, nous communiquerons des renseignements nominatifs pour compléter une transaction ou pour effectuer un service en votre nom. Lorsqu’un tiers agit uniquement en votre nom, par exemple un fournisseur de soins, Work Options Group restreindra l’usage et la divulgation de vos renseignements nominatifs. Cela signifie qu’il sera interdit à cette personne de divulguer vos renseignements nominatifs à qui que ce soit sans votre consentement.
Nos services vous offrent l’avantage d’utiliser d’autres services et produits offerts par d’autres compagnies. Dans ce cas, vos renseignements seront protégés par leur politique de confidentialité. Dans le cas où de tierces parties auraient accès à vos renseignements, il vous est conseillé de revoir leur politique de confidentialité.
3. Opérations commerciales
Il est toujours possible pour Work Options Group d’effectuer une fusion ou une nouvelle acquisition. Lors de telles transactions, de même qu’en cas d’insolvabilité, faillite ou mise sous séquestre, les renseignements nominatifs d’un client peuvent être transférés à titre de biens d’entreprise lors de la transaction.
4. Conformité à une signification d’un acte de procédure ou à l’application de la loi.
À l’occasion, les services policiers ou judiciaires peuvent exiger de Work Options Group la divulgation de renseignements nominatifs devant être transmis aux autorités gouvernementales compétentes. Nous divulguerons les renseignements nominatifs à la réception d’un ordre de la cour, d’un subpoena, ou pour coopérer à une enquête policière sans vous fournir d’avis préalable. Work Options Group collabore entièrement avec les services policiers dans le but d’identifier les personnes qui utilisent nos services lors d’activités jugées illégales. Nous nous réservons le droit de rapporter toute activité illicite aux services policiers.
SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS
Work Options Group maintient des mesures de protection physiques, électroniques et de conservation du secret à l’égard de tous les enseignements recueillis par le biais de l’utilisation de son site Web et ces mesures répondent aux exigences des normes de l’industrie et aux règlements fédéraux applicables. Par exemple, nous utilisons le protocole SSL, procédure de cryptage de données entrées en ligne, garantissant ainsi la sécurité des renseignements de votre compte sur note site Web. Soyez informé que nous n’avons aucun contrôle sur la sécurité des autres sites Internet que vous visitez, avec lesquels vous communiquez ou à partir desquels vous êtes relié à notre site.